دانستنیهای عمومی

1. قبل از شروع مطلب از او تمجيد کنيد
2. خطاهای ديگران را غيرمستقيم گوشزد کنيد.
3. قبل از انتقاد از ديگران، از اشتباهات خود بگوئيد.
4. به جای دستور صريح، دستورات را به صورت سؤال و خواهش بخوانيد.
5. بگذاريد طرف مقابل آبروی خود را حفظ کند.
6. از کوچکترين پيشرفتی، تعريف کنيد.
7. به مردم اعتماد کنيد تا سعی کنند خود را سزاوار خود سازند.
8. رفع و اصلاح عيوب را کاری آسان، نشان دهيد.
9.کاري کنيد تا مخاطب وظايفش را با ميل و اشتياق انجام دهد.
گفتار بزرگان
- نگاه مکن که چه کسی سخن می گويد، ببين چه می گويد. "حضرت علی(ع)"
- کارهای تکراری ما نشان دهنده شخصيت ماست. "ارسطو"
- آلام و ناراحتی ها فکر انسان را قوی می نمايد. "ناپلئون"
- نهال دوستی واقعی، آهسته رشد می کند. "واشنگتن"
- بردباری در زمان خشم، مشکل ترين ولی با ارزش ترين کارهاست. "سقراط"
- کليد موفقيت، در نگه داشتن حد و اندازه برای هر چيز است. "رابينز"
- وجدان، خدای حاضر در انسان است. "هوگو"
- دوست ندارم جوانی را مگر اينکه يا دانشمند باشد يا دانش آموز. "امام صادق(ع)"